Assistant mobile
Piloter fiches, agenda et validations. Recevoir les notifications utiles sur le terrain.
Découvrir assistant mobilePendant que vous êtes sur le terrain
Votre bot WhatsApp immobilier
qualifie pendant vos visites.
Sur votre numéro WhatsApp connecté, Blivy répond aux nouveaux prospects, précise leur projet et prépare la prochaine étape. Le résumé et les propositions de rendez-vous arrivent dans votre assistant mobile : vous avez le contexte pour décider, même loin du bureau.
Bot WhatsApp et proposition de rendez-vous inclus sur Pro et Agence
Bonjour, je cherche une maison avec jardin, autour de 350 000 €.
Bonsoir, je suis l’assistant de votre conseiller. Dans quel secteur recherchez-vous ?
À Toulouse, plutôt au sud.
La suite du parcours
Critères enregistrés → créneaux proposés selon l’agenda → rendez-vous à valider.
Le parcours
Ce qui se passe, étape par étape.
- 01
Le prospect vous contacte
Une demande immobilière ouvre l’échange. L’assistant se présente comme tel et adapte ses questions au projet.
- 02
Le projet se précise
Achat, vente, location ou mise en location : les informations utiles alimentent la fiche.
- 03
Vous prenez le relais
Vous recevez un résumé. Si un créneau est choisi, le rendez-vous attend votre validation.
Depuis vos propres canaux
Du site ou des réseaux à la conversation WhatsApp.
Un lien dans votre profil Instagram, sur votre page Facebook ou un bouton sur votre site peut ouvrir WhatsApp vers votre numéro connecté. Le prospect engage la conversation ; le bot prend en charge la qualification si elle relève de son périmètre.
Les repères utiles
- Liens et messages préremplis pour orienter les demandes.
- Guides de mise en place accessibles dans l’application.
- La qualification se déroule sur WhatsApp, pas dans les messages privés Instagram.
Une question à la fois
Vous reprenez une conversation déjà contextualisée.
Le bot distingue achat, vente, location et mise en location. Il recueille progressivement secteur, type de bien, délai, budget ou prix espéré, selon ce que la personne a déjà donné. Les messages vocaux peuvent aussi être transcrits.
- Les informations alimentent la fiche du prospect.
- Le cas de l’acquéreur qui doit vendre peut être identifié.
- Un résumé de l’échange est envoyé lorsque l’échange retombe, selon le contexte et la priorité.
Bonjour, je cherche une maison avec jardin, autour de 350 000 €.
Bonsoir, je suis l’assistant de votre conseiller. Dans quel secteur recherchez-vous ?
À Toulouse, plutôt au sud.
La suite du parcours
Critères enregistrés → créneaux proposés selon l’agenda → rendez-vous à valider.
WhatsApp échange, votre assistant vous sollicite
Le rendez-vous se décide depuis votre téléphone.
Avec la prise de rendez-vous activée et un agenda connecté, le bot propose deux créneaux. Le choix du prospect arrive dans votre conversation avec l’assistant, avec les boutons pour valider ou refuser.
- Appel ou rendez-vous sur place selon le projet.
- Disponibilité revérifiée quand vous validez.
- Le rendez-vous est créé et confirmé au prospect après votre validation.
Le prospect a échangé avec votre bot
Un projet et un créneau à examiner
- Projet
- Maison avec jardin · secteur Sud
- Budget déclaré
- 350 000 €
- Créneau choisi
- Jeudi à 14 h · appel
La proposition arrive dans votre assistant mobile. Vous choisissez la suite.
Valider le RDVRefuser
À la validation : disponibilité revérifiée, rendez-vous créé et confirmation au prospect.
Un bot adapté à votre activité
Votre identité, vos secteurs et vos règles.
Dans le Studio du bot, vous choisissez sa présentation, son ton, ses langues et les secteurs que vous couvrez. Les règles de qualification et de passage à l’humain se préparent selon votre manière de travailler.
Les repères utiles
- Paramétrage des spécialités et du style des réponses.
- Délais, durées et marges entre rendez-vous configurables.
- Activation du bot et de la prise de rendez-vous distinctes.
Vous reprenez la relation
Vous voyez les échanges. Vous décidez du relais.
Les messages reçus et envoyés sont consultables dans l’onglet Échanges de la fiche. Répondre personnellement depuis WhatsApp met le bot en retrait. Les nouveaux échanges continuent d’être enregistrés après cette reprise, tant que la connexion fonctionne.
Les repères utiles
- Le bot se présente au prospect comme votre assistant IA.
- Le résumé et l’état du bot aident à préparer votre intervention.
- Le bouton Rendre la main à l’assistant le réactive pour le prochain message du prospect ; il n’envoie rien à lui seul.
Pour décider sereinement
Questions fréquentes
Les repères pour comprendre Blivy et choisir ce qui convient à votre activité.
Puis-je valider chaque message du bot avant son envoi ?
Le mode brouillon concerne les emails. Lorsqu’il est activé, le bot WhatsApp répond automatiquement aux nouvelles demandes selon ses réglages. Vous pouvez consulter les échanges, désactiver le bot ou reprendre personnellement la conversation. Les propositions de rendez-vous attendent votre validation.
Où mes prospects trouvent-ils mon WhatsApp ?
Vous pouvez diffuser un lien vers votre numéro connecté sur votre site, dans vos emails ou sur vos réseaux sociaux. Le bot traite les conversations que les prospects engagent. La mise en place et la diffusion de ces points d’entrée restent vos actions.
Quand mon assistant mobile me prévient-il ?
Un résumé de qualification est préparé à partir de l’échange. Il est transmis lorsque la conversation retombe, avec une temporisation qui dépend notamment de la priorité du projet. Une demande de rendez-vous vous présente le créneau à valider. Vous recevez le contexte pour agir, plutôt qu’une notification pour chaque message du prospect.
Comment WhatsApp est-il connecté ?
Vous reliez votre numéro par un appareil connecté, comme pour WhatsApp Web, en scannant un QR. Ce n’est pas une intégration via l’API officielle Meta. Les prérequis et les conditions d’utilisation de ce mode doivent être examinés à la mise en route ; nous les présentons lors de la démo.
Le bot peut-il prendre un rendez-vous ?
Oui, si vous activez cette fonction et connectez un agenda : il propose des créneaux, recueille le choix et vous demande de valider dans votre assistant mobile. Le rendez-vous n’est confirmé qu’après votre validation et la vérification du créneau.
Que se passe-t-il quand je réponds moi-même ?
Le bot se met en retrait lorsque vous répondez depuis votre téléphone. Les échanges continuent d’être enregistrés dans Blivy avec une connexion active. Le bouton Rendre la main à l’assistant, sur la fiche, lui permet de répondre au prochain message du prospect. Cette action n’envoie aucun message à elle seule et ne reconstitue pas des échanges anciens qui n’auraient pas été enregistrés.
Puis-je utiliser Blivy sans le bot ?
Oui. Les fonctions email, relances, agenda, page vendeur et suivi de mandats sont accessibles dès Solo. Le bot WhatsApp est une fonction supplémentaire de Pro et Agence.
Pour les accès, les prestataires et la conservation, consultez la politique de confidentialité.
La suite du parcours
Retrouvez les autres fonctions de Blivy.
Réponses email
Le projet repéré, la fiche préparée et la réponse à relire.
Découvrir réponses emailCaptation vendeur
Une page d’estimation à votre marque qui met en valeur les acquéreurs de votre fichier auprès des vendeurs.
Découvrir captation vendeurRelances & acquéreurs
Reprendre le contexte des échanges et rapprocher les biens des recherches.
Découvrir relances & acquéreursSuivi des mandats
Préparer les comptes-rendus, informer les vendeurs et suivre la vente.
Découvrir suivi des mandatsAnciens clients
Reprendre contact avec les clients d’il y a 5 à 10 ans, depuis votre boîte mail et au rythme d’un humain.
Découvrir anciens clients