Étapes 04 & 05 du CRM Blivy — Relancer & Convertir
Dans votre CRM, personne ne dort. Chaque prospect est relancé au bon moment.
Blivy se souvient de chaque conversation et relance en la citant — préparé à 7h, envoyé à 11h depuis votre boîte mail, dans le fil existant. Et dès qu’un bien rentre, il vous montre les acheteurs de votre portefeuille qui correspondent. Automatiquement — vous gardez la main si vous voulez.
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Un agent perd des ventes pour une seule raison : le suivi.
Pas le manque de leads, pas le marché — le suivi. La relance de prospect immobilier est le travail que tout le monde repousse, parce qu’il est invisible et sans fin.
« Rappelez-moi en septembre »
Le vendeur qui a reporté son projet — et que tout le monde a oublié de rappeler.
Les critères sur un post-it
L'acheteur sérieux dont la recherche dort dans un carnet, un coin de tableur, une mémoire.
Le mandat rentré lundi
Le bien que personne ne rapproche du portefeuille d'acquéreurs déjà constitué.
La plupart des ventes se jouent après la 5ᵉ prise de contact — et personne n’a le temps de les faire.
Des relances qui savent s’arrêter
- Un score de priorité sur 100 — et pourquoi : budget confirmé, financement, délai, réactivité. La cadence de relance en découle.
- Des séquences adaptées à la maturité du prospect — chaud : 5 relances rapprochées, froid : 4 espacées — suggérées automatiquement.
- Des emails écrits par l'IA un par un : moins de 80 mots, un français naturel, un angle différent à chaque relance. Jamais deux fois la même formule.
- Envoyés depuis votre boîte mail (Gmail, Outlook…), dans le fil de conversation existant, avec votre signature.
- Arrêt automatique dès que le prospect répond — jamais de relance malaisante après une réponse.
- Un litige, une question juridique, un message ambigu ? Blivy ne répond jamais seul : il vous remonte le cas pour relecture.
Le CRM immobilier qui tient vos promesses
« Recontactez-moi en septembre » — c’est noté, c’est fait.
Blivy détecte les reports de projet dans les emails — séparation, mutation, accord bancaire, travaux… — programme la relance à la bonne date et vous prévient. Le jour venu, l’email fait référence à la situation avec tact : comme un agent qui a bonne mémoire, pas comme une machine qui récite une fiche.
- Programmable aussi à la main : une date, un motif en une phrase — l'IA écrit l'email sur mesure.
- Votre parole prime toujours : l'IA n'écrase jamais vos saisies, et chaque information extraite est citée mot pour mot depuis l'email d'origine — vérifiable dans la fiche.
- Filet de sécurité : sans réponse du prospect, la cadence classique reprend en douceur.
Vos biens et vos mandats dans Blivy
Une fiche bien en 30 secondes : type, prix, surface, pièces, étage, extérieur, parking, description, mandat — simple ou exclusif — et ses dates. Le cycle de vie se gère en un clic : disponible, sous offre, vendu.
En face, chaque acheteur a sa fiche de critères — budget, secteurs, type, surface, pièces, exigences — remplie à la main en 20 secondes ou automatiquement par l’IA depuis ses emails, citations à l’appui.
Le matching : chaque mandat trouve ses acheteurs
À la seconde où un bien entre dans Blivy, votre portefeuille d’acquéreurs est passé au crible. Le matching acquéreur-bien travaille pour vous, pas à votre place :
- Score et raisons en clair — « Dans le budget », « Secteur recherché », « Extérieur » : vous voyez pourquoi, vous choisissez qui alerter.
- Alerte en un clic : un email personnalisé par acheteur — prix, ville, les deux ou trois points qui collent à ses critères, proposition de visite — envoyé depuis la boîte de l'agent qui suit ce prospect.
- Un matching qui pense comme un agent : tolérance de 5 % au-dessus du budget, jamais d'exclusion sur une info manquante, jamais de spam — budget ou secteur requis pour être alerté.
- Bidirectionnel : saisissez les critères d'un nouvel acheteur, les biens du stock qui correspondent ressortent aussitôt.
Vous pilotez, il exécute
Vos relances du jour suivent une cadence fixe — vous avez toute la matinée pour en modifier une, en stopper une, ou ne rien faire du tout.
- 7h
- vos relances du jour sont préparées
- 11h
- elles partent — après votre relecture, ou sans
- 0
- relance après une réponse du prospect
Tableau de bord relances
Qui est relancé, à quelle étape, prochaine échéance — historique complet de chaque prospect.
Statistiques réelles
Taux de réponse, meilleure approche, délai moyen — vous savez ce qui fonctionne vraiment.
Piloté depuis Telegram
Le briefing de 7h30 vous liste les relances préparées du jour ; chaque brouillon arrive avec ses boutons Envoyer, Corriger, Refuser — découvrez l’assistant mobile.
Comment ça marche
- 1
Connectez votre boîte mail
Gmail ou Outlook, en 2 minutes. Blivy travaille dans vos fils de conversation existants — rien de nouveau à apprendre.
- 2
Laissez vivre
Leads qualifiés, contextes et critères extraits des emails, séquences de relance proposées automatiquement.
- 3
Vous réglez le curseur
Mode auto : les relances partent seules à 11h. Mode brouillon : vous validez en 1 clic depuis Telegram. Mode alerte : Blivy vous prévient, vous écrivez.
Opérationnel en 10 minutes — Blivy travaille dans votre boîte mail et votre agenda, sans rien changer à vos habitudes.
Questions fréquentes
Les prospects voient-ils que c'est automatisé ?
Non : les emails sont courts, personnalisés, envoyés depuis votre adresse, dans le fil de conversation existant et avec votre signature. L'IA a interdiction d'inventer quoi que ce soit d'absent de l'historique réel.
Que se passe-t-il quand un prospect répond ?
Tout s'arrête immédiatement : la séquence de relance est stoppée et vous reprenez la main. Aucune relance ne part après une réponse.
Et si l'IA se trompe en lisant un email ?
Elle n'agit qu'au-dessus d'un seuil de confiance, cite le passage exact de l'email d'origine et vous notifie. Vos saisies manuelles priment toujours sur ce qu'elle a extrait.
Puis-je choisir qui reçoit une alerte bien ?
Oui : pour chaque nouveau bien, vous voyez la liste des correspondances avec le score et les raisons. Vous cochez, vous envoyez — ou vous écartez.
Vos données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD — politique de confidentialité.
Quatre briques d’un même CRM.
L’inbox répond à vos emails, le chatbot capte sur WhatsApp, les relances travaillent chaque prospect dans le temps, Telegram pilote — et tout atterrit dans la même fiche, sans une seule saisie :
Inbox IA
Chaque email lu et qualifié — et la réponse déjà écrite, prête à valider.
DécouvrirChatbot WhatsApp
Vos prospects qualifiés 24h/24 — et leur fiche déjà remplie au réveil.
DécouvrirPilotage Telegram
Le briefing à 7h30, les décisions en 1 clic — sans ordinateur.
DécouvrirEt derrière, un vrai CRMqui se remplit tout seul : kanban des leads, score de priorité sur 100, zéro doublon quel que soit le canal. Voir le parcours complet →
Combien de ventes dorment dans vos relances jamais faites ?
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